4 exemples de scripts UGC (problème-solution)
Avec 4 produits concrets : produit d'entretien, application de fitness, produit cosmétique, produit techno)
Salut à toi, jeune pirate de l’UGC ! Aujourd’hui, on s’attaque à un dossier solide : les scripts.
C’est une étape primordiale, car il faut chouchouter l’attention de l'audience de la marque. Sinon : adieu les ventes !
Alors, j’ai décidé de te proposer 4 exemples de scripts UGC problème-solution.
Un format indémodable depuis que la vente existe.
Mais avant toute chose…
Un peu de vocabulaire UGC…
Un b-roll est une vidéo qui illustre le produit.
Un face-cam est une vidéo présentée face caméra.
L’audio permet d’illustrer les propos du b-roll.
Le hook est l’accroche de ta vidéo qui dure entre 3 et 6 secondes.
La preuve sociale, c’est le fait de prouver que le produit fonctionne chez les autres (les commentaires sur les réseaux sociaux, la note globale du produit, ou les avis d’experts…)
Un appel à l’action (CTA ou “call to action”) est le fait d’inciter l’audience à agir (cliquer, découvrir…) pour convertir en client ou abonné…
Maintenant, on peut attaquer avec nos scripts !
L’idée est de présenter un problème (les frustrations de notre client au quotidien) puis d’illustrer notre solution (le produit).
Modèle de script 1 : Produit de nettoyage écologique
Étape 1 : Hook (Accroche)
B-roll : Gros plan sur un plan de travail de cuisine en désordre et sale.
Audio (voix-off) : “J’en ai marre de voir ma cuisine dans cet état…”
Sous-titres : « (Emojis dégoûté) »
Le Hook doit procurer une émotion forte : dégoût, surprise, colère, joie, rire…
Et donc : l’EGO ! “Moi je me reconnais !”
Étape 2 : Problème/Solution
Problème : Difficulté à maintenir une cuisine propre avec des produits grande surface.
Face cam : “L’évier est sale, du calcaire sur le robinet… Et besoin de frotter comme un fou…” Mais j’ai la solution : Desktop Tout” (On montre le produit)
Solution : Présentation du produit de nettoyage écologique, efficace et sans plastique.
Étape 3 : Bénéfices
Face cam : “Le produit a une formule biodégradable, sans produits chimiques nocifs, emballage réutilisable (etc…)”
Étape 4 : Preuve Sociale
B-roll : Affichage des avis positifs et des récompenses en arrière-plan.
Audio (voix off) : “D’ailleurs, il a été élu meilleur nettoyant écologique de l'année !”
Étape 5 : Appel à l'action (CTA)
Face cam et sous-titres : '“Obtenez le vôtre aujourd'hui ! Utilisez le code ECO20 pour 20% de réduction !”
Modèle de script 2 : Application de Fitness
Étape 1 : Hook
Face cam : “J’ai du mal à me motiver pour faire du sport…” (assis dans son canapé)
Sous-titres : “Ça, c’était moi, avant…”
Étape 2 : Problème/Solution
Problème : Manque de motivation et de structure pour l'exercice.
B-roll 1 : On me voit en train de manger des chips.
Audio : “Je soulevais des chips, mais pas des haltères…”
B-roll 2 : on me voit découvrir une application.
Audio (voix-off) : “Mais j’ai découvert l’application FitSport !”
Solution : Présentation de l'application de fitness avec des programmes personnalisés.
Étape 3 : Bénéfices
B-roll : on montre l’appli.
Audio (voix-off) : J’ai des entraînements personnalisés, suivi des progrès, conseils de nutrition….”
Étape 4 : Preuve Sociale
B-roll : Témoignages d'utilisateurs satisfaits et transformation physique.
Audio (voix-off) : “Rejoignez des milliers qui ont transformé leur vie avec notre app !”
Étape 5 : Appel à l'action (CTA)
Face cam et sous-titres : “Téléchargez maintenant et commencez gratuitement votre essai de 7 jours ! “
Modèle de script 3 : Produit Cosmétique Naturel
Étape 1 : Hook
Face-cam : Peau avec imperfections puis transformation visible.
Audio : « Vous rêvez d'une peau parfaite ? »
Sous-titres : « Votre solution naturelle ici ! »
Étape 2 : Problème/Solution
Problème : Difficulté à trouver des cosmétiques adaptés aux peaux sensibles.
Face cam : “J’ai toujours galéré à trouver un bon produit pour ma peau grasse… Mais j’ai découvert (nom du produit) et (éléments de solutions…)”
Solution : Gamme de cosmétiques naturels, doux et efficaces.
Étape 3 : Bénéfices / caractéristiques produit
B-roll : on montre le produit.
Audio (voix-off) : Des ingrédients 100% naturels, sans parabènes, cruelty-free (…)
Étape 4 : Preuve Sociale
B-roll : Articles de presse et labels de qualité.
Audio (voix-off) : “C’est un produit recommandé par les dermatologues et les influenceurs beauté !”
Étape 5 : Appel à l'action (CTA)
Face-cam et sous-titres : « Découvrez la beauté au naturel ! Commandez maintenant avec 15% de réduction. »
Modèle de script 4 : Gadget Technologique Innovant
Étape 1 : Hook
B-roll : Quelqu'un ayant du mal à utiliser un ancien gadget.
Audio (voix-off) : “Marre des gadgets compliqués ?”
Sous-titres : « Voici la technologie simplifiée !
Étape 2 : Problème/Solution
B-roll : Frustration face aux appareils technologiques complexes.
Audio (voix-off) : Je cherchais une solution… sans partir dans quelque chose de trop compliqué…
Face cam : Alors j’ai trouvé la solution (nom du produit) !
Solution : Présentation du nouveau gadget, facile à utiliser et efficace.
Étape 3 : Propriétés / Valeurs / Caractéristiques
B-roll : on montre le produit
Audio (voix-off) : Une Interface intuitive, multifonction, design élégant (...)
Étape 4 : Preuve Sociale
B-roll : Affichage de récompenses et critiques positives.
Audio (voix-off): “Gadget de l'année avec des avis 5 étoiles sur (nom de la plateforme)”
Étape 5 : Appel à l'action (CTA)
Audio et sous-titres tout en montrant le produit en b-roll : « Simplifiez votre vie dès maintenant ! Commandez et bénéficiez d'une offre limitée. »